EdtechArena

Versie: 1.0 | Datum: November 2025

1. Definities en Toepasselijkheid

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
• “EdtechArena”: EdtechArena, gevestigd in Nederland
• “Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Digitaal Product van EdtechArena heeft aangekocht
• “Digitaal Product”: de digitale diensten en producten waarin inzichten worden gegeven in de edtech markt, aangeboden door EdtechArena
• “Licentie”: het recht om het Digitaal Product te gebruiken onder de voorwaarden van deze overeenkomst
• “Organisatie”: de rechtspersoon waarvoor de Klant het Digitaal Product heeft aangekocht

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van Digitale Producten door EdtechArena. Door het Digitaal Product aan te kopen, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Aankoop en Betaling

2.1 Alle aankopen van Digitale Producten geschieden op basis van vooruitbetaling. De Klant ontvangt een bewijs van ontvangst met duidelijke omschrijving van het product en de prijs.
2.2 EdtechArena accepteert betalingen via diverse methoden via Stripe, waaronder iDEAL en creditcard.
2.3 Na bevestiging van betaling ontvangt de Klant per e-mail een persoonlijke toegangslink waarmee het Digitaal Product online kan worden bekeken.
2.4 Indien betaling niet wordt ontvangen, behoudt EdtechArena zich het recht voor om de toegang tot het Digitaal Product in te trekken.

3. Licentie en Gebruiksrechten

3.1 EdtechArena verleent de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor onbeperkte duur om het Digitaal Product te gebruiken.
3.2 De licentie is uitsluitend bestemd voor intern gebruik binnen de Organisatie van de Klant. Het Digitaal Product mag worden gedeeld met medewerkers en gebruikers binnen dezelfde Organisatie.
3.3 De Klant mag het Digitaal Product NIET:
• Doorverkopen, verhuren of verlenen aan derden
• Doorgeven aan andere organisaties of externe partijen
• Openbaar maken, publiceren of op een openbare plaats beschikbaar stellen
• Voor commerciële doeleinden buiten de eigen Organisatie gebruiken
3.4 Overtredingen van deze gebruiksvoorwaarden kunnen leiden tot intrekking van de licentie en toegang.

4. Toegang en Technische Aspecten

4.1 Het Digitaal Product is online toegankelijk via een persoonlijke link die na aankoop per e-mail wordt verzonden.
4.2 EdtechArena garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. De diensten worden op “best effort” basis aangeboden. EdtechArena streeft ernaar de diensten optimaal beschikbaar te stellen, maar kan niet garanderen dat de diensten volledig foutloos of altijd toegankelijk zijn.
4.3 Indien de Klant de toegangslink kwijtraakt, kan een nieuwe link worden aangevraagd via www.edtecharena.com/contact.
4.4 EdtechArena is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of onbeschikbaarheid van de toegangslink of gegevens van de Klant.

5. Intellectueel Eigendom

5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, merkrechten en andere rechten op het Digitaal Product, behoren uitsluitend toe aan EdtechArena.
5.2 De Klant mag geen screenshots, afbeeldingen of andere inhoud van het Digitaal Product maken of delen zonder schriftelijke toestemming van EdtechArena.
5.3 Feedback, suggesties en verbeteringen die de Klant aan EdtechArena verstrekt, mogen door EdtechArena kosteloos worden gebruikt ter verbetering van de Digitale Diensten.

6. Updates en Wijzigingen

6.1 EdtechArena stelt jaarlijks geactualiseerde versies van Digitale Producten op.
6.2 Nieuwe versies zijn niet automatisch inbegrepen in een eerdere aankoop. Voor toegang tot een nieuwe versie dient de Klant een aparte aankoop te doen.
6.3 Wijzigingen en updates worden aangekondigd op de website en via de nieuwsbrief van EdtechArena.

7. Geen Restitutie

7.1 Nu het om een Digitaal Product gaat dat onmiddellijk na aankoop toegankelijk is, is er geen sprake van restitutie of terugbetaling.
7.2 De Klant kan voorafgaand aan aankoop de gratis variant bekijken of het voorbeeld rapport ter illustratie raadplegen.
7.3 Dit geldt ongeacht de reden van het verzoek om restitutie.

8. Garantie en Aansprakelijkheid

8.1 Alle Digitale Producten zijn met de grootste zorg zijn samengesteld. Desondanks geeft EdtechArena GEEN GARANTIE van welke aard dan ook voor de Digitale Producten.
8.2 EdtechArena is niet aansprakelijk voor:
• Directe of indirecte schade
• Verlies van inkomsten, gegevens of andere vermogensschade
• Fouten, onnauwkeurigheden of onvolledigheid in het Digitaal Product
• Onderbrekingen of storingen in de Dienst
• Daaruit voortvloeiende gevolgen van welke aard dan ook
8.3 Dit geldt zonder uitzondering en onder alle omstandigheden.

9. Support en Meldingen

9.1 EdtechArena nodigt Klanten uit fouten of technische problemen te melden via www.edtecharena.com/contact.
9.2 EdtechArena is altijd bereid om Klanten te helpen met vragen over het Digitaal Product. EdtechArena garandeert echter geen responstijd of oplossing van problemen.
9.3 Support wordt op “best effort” basis gegeven.

10. Naleving van Voorwaarden

10.1 Indien de Klant deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, behoudt EdtechArena zich het recht voor om:
• De toegang tot het Digitaal Product in te trekken
• De licentie onmiddellijk te beëindigen
• Verdere stappen te ondernemen naar wettelijk recht
10.2 De Klant is aansprakelijk voor alle gevolgen van niet-naleving van deze voorwaarden.

11. Wijziging van Voorwaarden

11.1 EdtechArena behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden kenbaar gemaakt op de website van EdtechArena.
11.2 Voortgezette gebruik van het Digitaal Product na wijziging van de voorwaarden betekent acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

12. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

12.1 Op deze Algemene Voorwaarden en alle relaties tussen EdtechArena en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden of het Digitaal Product worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbanken.

13. Overige Bepalingen

13.1 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
13.2 Deze Algemene Voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen EdtechArena en de Klant en vervangen alle eerdere afspraken.
13.3 Geen enkel beding kan ten nadele van EdtechArena worden gewijzigd zonder schriftelijke toestemming.

EdtechArena

Version: 1.0 | Date: November 2025

1. Definitions and Applicability

In these Terms and Conditions, the following terms are understood as:
• “EdtechArena”: EdtechArena, established in the Netherlands
• “Customer”: the natural person or legal entity that has purchased a Digital Product from EdtechArena
• “Digital Product”: the digital services and products that provide insights into the edtech market, offered by EdtechArena
• “License”: the right to use the Digital Product under the conditions of this agreement
• “Organization”: the legal entity for which the Customer has purchased the Digital Product
These Terms and Conditions apply to all purchases of Digital Products from EdtechArena. By purchasing the Digital Product, the Customer agrees to these terms.

2. Purchase and Payment

2.1 All purchases of Digital Products are made on the basis of prepayment. The Customer receives an receipt with a clear description of the product and price.
2.2 EdtechArena accepts payments via various methods through Stripe, including iDEAL and credit card.
2.3 Upon confirmation of payment, the Customer receives a personal access link by email with which the Digital Product can be viewed online.
2.4 If payment is not received, EdtechArena reserves the right to revoke access to the Digital Product.

3. License and Usage Rights

3.1 EdtechArena grants the Customer a non-exclusive, non-transferable license for unlimited duration to use the Digital Product.
3.2 The license is intended solely for internal use within the Customer’s Organization. The Digital Product may be shared with employees and users within the same Organization.
3.3 The Customer may NOT:
• Resell, rent or lend to third parties
• Share with other organizations or external parties
• Publish, disclose or make publicly available
• Use for commercial purposes outside the Customer’s own Organization
3.4 Violations of these terms of use may result in revocation of the license and access.

4. Access and Technical Aspects

4.1 The Digital Product is accessible online via a personal link sent by email after purchase.
4.2 EdtechArena guarantees no uninterrupted availability. Services are provided on a “best effort” basis. EdtechArena strives to keep services optimally available but cannot guarantee that services are completely error-free or always accessible.
4.3 If the Customer loses the access link, a new link can be requested via www.edtecharena.com/contact.
4.4 EdtechArena is not responsible for loss, damage or unavailability of the access link or Customer data.

5. Intellectual Property

5.1 All intellectual property rights, including copyrights, trademark rights and other rights to the Digital Product, belong exclusively to EdtechArena.
5.2 The Customer may not take screenshots, images or other content from the Digital Product or share them without written permission from EdtechArena.
5.3 Feedback, suggestions and improvements that the Customer provides to EdtechArena may be used by EdtechArena free of charge to improve the Digital Services.

6. Updates and Changes

6.1 EdtechArena publishes updated versions of Digital Products annually.
6.2 New versions are not automatically included in a previous purchase. To access a new version, the Customer must make a separate purchase.
6.3 Changes and updates are announced on EdtechArena’s website and newsletter.

7. No Refunds

7.1 Since this is a Digital Product that is immediately accessible after purchase, there are no refunds or reimbursements.
7.2 The Customer can view the free version or sample report prior to purchase.
7.3 This applies regardless of the reason for the refund request.

8. Warranty and Liability

8.1 All Digital Products have been compiled with the greatest care. Nevertheless, EdtechArena provides NO WARRANTY of any kind for the Digital Products.
8.2 EdtechArena is not liable for:
• Direct or indirect damages
• Loss of income, data or other financial loss
• Errors, inaccuracies or incompleteness in the Digital Product
• Service interruptions or failures
• Any resulting consequences whatsoever
8.3 This applies without exception and under all circumstances.

9. Support and Reporting

9.1 EdtechArena invites Customers to report errors or technical problems via www.edtecharena.com/contact.
9.2 EdtechArena is always willing to help Customers with questions about the Digital Product. However, EdtechArena does not guarantee response time or resolution of issues.
9.3 Support is provided on a “best effort” basis.

10. Compliance with Terms

10.1 If the Customer does not comply with these Terms and Conditions, EdtechArena reserves the right to:
• Revoke access to the Digital Product
• Terminate the license immediately
• Take further action under applicable law
10.2 The Customer is liable for all consequences of non-compliance with these terms.

11. Modification of Terms

11.1 EdtechArena reserves the right to modify these Terms and Conditions. Changes will be posted on EdtechArena’s website.
11.2 Continued use of the Digital Product after modification of the terms constitutes acceptance of the modified terms.

12. Applicable Law and Dispute Resolution

12.1 These Terms and Conditions and all relations between EdtechArena and the Customer are governed by Dutch law.
12.2 All disputes arising from or relating to these terms or the Digital Product shall be exclusively submitted to the competent Dutch courts.

13. Other Provisions

13.1 If any provision of these Terms and Conditions is invalid, the remaining provisions remain in force.
13.2 These Terms and Conditions constitute the entire agreement between EdtechArena and the Customer and supersede all previous agreements.
13.3 No provision may be modified to the detriment of EdtechArena without written consent.